Política de privacidad

Quién es el responsable

En Antena Produccions SL, NIF B62608229, Av. Indústria, 51, esc. A, 4.º 2.ª, 08960 Sant Just Desvern (Barcelona). Contacto: hola@enacast.com · 933 72 36 61.

Qué datos tratamos y para qué

Correos que nos enviáis. Esta web no tiene formularios: si nos escribís (para pedir una demo o un presupuesto), tratamos vuestro nombre, la dirección de correo, la organización y el mensaje solo para responderos y, si lo pedís, preparar una propuesta. La base legal es vuestra solicitud y las medidas precontractuales que pedís (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD).

Estadísticas de visitas. Contamos las visitas con Umami, una herramienta de analítica sin cookies que alojamos nosotros mismos: no guarda nada en vuestro navegador, no crea ningún identificador persistente y solo vemos cifras agregadas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo).

Registros del servidor. El alojamiento (Cloudflare Pages) registra de forma temporal datos técnicos de cada petición, como la dirección IP, para mantener la web en funcionamiento y protegerla. Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).

Cookies

Esta web no instala cookies ni guarda ningún dato en vuestro navegador. Por eso no os pedimos consentimiento con ningún banner. Las tipografías son las de vuestro sistema: no se carga nada de servicios de terceros, salvo el script de estadísticas descrito arriba, que es nuestro.

Durante cuánto tiempo

Conservamos los correos mientras haga falta para atender la consulta y, como máximo, un año después del último contacto, salvo que empecemos una relación comercial; en ese caso, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales).

Quién puede verlos

No cedemos los datos a nadie. Usamos estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra con contrato de encargado del tratamiento: Cloudflare, Inc. (alojamiento de la web) y Google (correo electrónico de la dirección de contacto). Ambas están adheridas al Marco de privacidad de datos UE-EE. UU., que es el mecanismo que ampara la transferencia internacional.

Acceso a la aplicación EnaPost: verificación antirrobots

Las páginas de acceso de la aplicación EnaPost para el personal (inicio de sesión, recuperación de contraseña y, cuando se abra, el alta de prueba) y el formulario público de suscripción al boletín de cada municipio usan Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), un servicio de seguridad que distingue a las personas de los robots para evitar envíos automatizados y abusos. Esta web comercial no lo carga.

Cuando abrís uno de esos formularios, Cloudflare trata la dirección IP y datos técnicos del navegador y del dispositivo (como el agente de usuario y la huella TLS). No guarda ninguna cookie en nuestros dominios. En las páginas de acceso del personal, la base legal es nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD); en el formulario de suscripción, es una medida de seguridad necesaria para prestar el servicio que el ayuntamiento nos encarga (art. 32 RGPD).

Cloudflare actúa como encargado del tratamiento y, cuando usa esas señales para mejorar su detección de robots, como responsable independiente; puede tratar los datos fuera de la Unión Europea de acuerdo con sus condiciones de tratamiento de datos. Más información: anexo de privacidad de Turnstile.

Los datos de los vecinos en el servicio EnaPost

Cuando un ayuntamiento usa EnaPost (la página del pueblo, el boletín por correo, las pantallas), el responsable de los datos de los vecinos es el ayuntamiento, y En Antena Produccions SL los trata como encargada del tratamiento (art. 28 RGPD), solo siguiendo sus instrucciones. Para esos datos, consultad la política de privacidad del ayuntamiento o escribidle directamente. Como subencargado, Cloudflare, Inc. (Turnstile) verifica que el formulario de suscripción lo envía una persona, tal como se explica en el apartado anterior.

Vuestros derechos

Podéis pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de vuestros datos u oponeros al tratamiento escribiendo a hola@enacast.com. Si consideráis que no los hemos tratado correctamente, podéis presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).